ביקורת שלילית על עסק — מה מותר ומה אסור

עו"ד ונוטריון ציון בהלול5 דקות קריאה2026-06-20
תשובה קצרה

ביקורת לגיטימית על עסק המבוססת על חוויה אמיתית — מותרת. ביקורת שמציגה עובדות שקריות, כתובה על ידי מי שמעולם לא היה לקוח, או כוללת פרסומים אישיים פוגעניים — עשויה להיות לשון הרע.

עו"ד ציון בהלול

עו"ד ונוטריון ציון בהלול

עורך דין ונוטריון | מומחה לשון הרע

עודכן: 2026-06-20
נבדק: עו"ד ונוטריון ציון בהלול

נקודות מפתח

  • ביקורת אמיתית מלקוח — מוגנת
  • ביקורת שקרית — לשון הרע
  • ביקורת ממתחרה — לשון הרע ועוולה עסקית
  • ביקורת שפוגעת אישית בבעל העסק — עשויה לחרוג

מה מותר לכתוב בביקורת?

הביקורת הצרכנית היא חופש ביטוי חשוב. לקוח שחווה חוויה שלילית אמיתית רשאי לבטא אותה, גם אם היא קשה. זו ביקורת לגיטימית.

מה אסור לכתוב?

  • עובדות שקריות שלא קרו
  • ביקורת מחשבון פיקטיבי
  • ביקורת שכתב מי שמעולם לא היה לקוח
  • פרסומים אישיים פוגעניים על בעל העסק
  • ביקורת שמכפישה מתחרה

כיצד מגינים על העסק?

אם אתם בעלי עסק שנפגעתם מביקורת שקרית — ניתן לבקש הסרה מגוגל, לשלוח מכתב התראה לכותב, ולתבוע. עו"ד בהלול מסייע לעסקים בנושא זה.

רוצים לבדוק אם יש לכם עילת תביעה?

אם פורסם נגדכם תוכן פוגעני, ביקורת שלילית, הודעה בקבוצה, פוסט ברשת חברתית או פרסום אחר שפגע בשם הטוב שלכם — ניתן לבצע בדיקה ראשונית של המקרה ולקבל הכוונה משפטית.

רוצים לבדוק אם יש לכם עילת תביעה?

אם פורסם נגדכם תוכן פוגעני, ביקורת שלילית, הודעה בקבוצה, פוסט ברשת חברתית או פרסום אחר שפגע בשם הטוב שלכם — ניתן לבצע בדיקה ראשונית של המקרה ולקבל הכוונה משפטית.

עו"ד ציון בהלול · 054-779-9000 · zion191@gmail.com

הפנייה מאובטחת ומוגנת בסודיות מלאה

שאלות נפוצות

פסקי דין קשורים

מאמרים קשורים

שירותים קשורים

נפגעת מלשון הרע?

צור קשר עכשיו לייעוץ ראשוני ללא התחייבות

הסתבכתם בפרסום משמיץ? דברו עם עו"ד עכשיו