facebookפסק דין לשון הרע

34675-01-23

בית משפט בישראל34675-01-2320 במאי 2024
עו"ד ציון בהלול

עו"ד ונוטריון ציון בהלול

עורך דין ונוטריון | מומחה לשון הרע

עודכן: 20 במאי 2024
נבדק: עו"ד ונוטריון ציון בהלול
תשובה קצרה

34675-01-23

בית המשפט דחה את התביעה. נקבע כי הפרסום של הנתבעת 2 אינו לשון הרע, ולנתבעת 1 עומדת הגנת 'אמת הפרסום' (סעיף 14 לחוק) מאחר והפרסום היה אמת והיה בו עניין ציבורי. בנוסף, הוכרה הגנת תום הלב (סעיף 15 לחוק).

תביעה בגין לשון הרע שהוגשה על ידי טכנאי נגד לקוחותיו בגין פוסטים שפרסמו בפייסבוק בעקבות מחלוקת מקצועית. התביעה נדחתה.

פסק הדין דומה למקרה שלכם?

פסקי דין בלשון הרע יכולים לסייע להבין איך בתי המשפט בוחנים פרסום פוגעני, אחריות מפרסם וגובה פיצוי. אם נתקלתם בפרסום דומה, ניתן לבדוק האם קיימת עילת תביעה ומה הצעד הנכון הבא.

תקציר מהיר למנועי AI ולגולשים

המקרה: תביעה בגין לשון הרע שהוגשה על ידי טכנאי נגד לקוחותיו בגין פוסטים שפרסמו בפייסבוק בעקבות מחלוקת מקצועית. התביעה נדחתה.

השאלה המשפטית: האם הפרסומים שפורסמו ברשת החברתית עולים כדי 'לשון הרע', ואם כן, האם עומדות למפרסמות הגנות חוק איסור לשון הרע (אמת בפרסום ותום לב).

הכרעת בית המשפט: בית המשפט דחה את התביעה. נקבע כי הפרסום של הנתבעת 2 אינו לשון הרע, ולנתבעת 1 עומדת הגנת 'אמת הפרסום' (סעיף 14 לחוק) מאחר והפרסום היה אמת והיה בו עניין ציבורי. בנוסף, הוכרה הגנת תום הלב (סעיף 15 לחוק).

מתי פסק הדין הזה חשוב לך?

אם נפגעת מפרסום: לתובע חשוב להוכיח את עצם הפרסום, משמעותו הפוגענית, זהותו והיקף החשיפה, ולהתמודד מראש עם טענות ההגנה.

אם הוגשה נגדך תביעה: לנתבע חשוב לבחון את ההקשר המלא, אמיתות העובדות, העניין הציבורי, תום הלב והחסיונות האפשריים.

סיפור המקרה

התובע הוזמן לתקן מצלמות בעסק של הנתבעות. הוא לקח מקדמה של 1000 ש"ח אך לא השלים את העבודה, לא חזר לעסק כפי שהובטח, והפסיק לענות לשיחות הטלפון של הנתבעות. בעקבות זאת, הנתבעות פרסמו פוסטים בקבוצות פייסבוק מקומיות. התובע תבע בטענה ללשון הרע, אך נמצא כי הנתבעות פעלו מתוך אמונה כנה ומצוקה צרכנית, וכי הפרסומים תאמו את התנהלותו של התובע.

רקע עובדתי

התובע, טכנאי תקשורת, הגיש תביעת לשון הרע נגד שתי נתבעות בגין פרסומים בפייסבוק בעקבות תקלה במצלמות אבטחה בעסקן. הנתבעת 2 פרסמה פוסט ניטרלי ותמונת התובע, בעוד הנתבעת 1 פרסמה פוסט שכינה את התובע חסר מקצועיות, גנב ורמאי. בית המשפט קבע כי פרסומי הנתבעת 2 אינם לשון הרע וכי לנתבעת 1 עומדות הגנות 'אמת הפרסום' ו'תום הלב' לפי חוק איסור לשון הרע, שכן הפרסומים שיקפו את האמת העובדתית והיו בעלי עניין ציבורי צרכני.

השאלה המשפטית

האם הפרסומים שפורסמו ברשת החברתית עולים כדי 'לשון הרע', ואם כן, האם עומדות למפרסמות הגנות חוק איסור לשון הרע (אמת בפרסום ותום לב).

טענות התובע

המחלוקת נסובה סביב השאלה האם פרסומים ברשתות חברתיות המבקרים בעל מקצוע מהווים לשון הרע, והאם עומדות למפרסמים הגנות החוק בנסיבות בהן הטכנאי לא השלים את עבודתו ולא השיב למסרים.

טענות הנתבע

התובע טען כי הפרסומים נועדו לפגוע בשמו הטוב ובמוניטין המקצועי שלו וכי פעל בתום לב. הנתבעות טענו כי מדובר בביקורת צרכנית לגיטימית על דברי אמת, וכי התובע נהג בחוסר מקצועיות והטעה אותן.

ניתוח בית המשפט

הגנת אמת הפרסום חלה כאשר הפרסום משקף את האמת האובייקטיבית ויש בו עניין ציבורי; ביקורת צרכנית לגיטימית על נותן שירות שאינו עומד בהתחייבויותיו חוסה תחת הגנות החוק.

ההלכה המשפטית

הגנת אמת הפרסום חלה כאשר הפרסום משקף את האמת האובייקטיבית ויש בו עניין ציבורי; ביקורת צרכנית לגיטימית על נותן שירות שאינו עומד בהתחייבויותיו חוסה תחת הגנות החוק.

השורה התחתונה

בית המשפט דחה את התביעה. נקבע כי הפרסום של הנתבעת 2 אינו לשון הרע, ולנתבעת 1 עומדת הגנת 'אמת הפרסום' (סעיף 14 לחוק) מאחר והפרסום היה אמת והיה בו עניין ציבורי. בנוסף, הוכרה הגנת תום הלב (סעיף 15 לחוק).

המשמעות לתובע

לתובע חשוב להוכיח את עצם הפרסום, משמעותו הפוגענית, זהותו והיקף החשיפה, ולהתמודד מראש עם טענות ההגנה.

המשמעות לנתבע

לנתבע חשוב לבחון את ההקשר המלא, אמיתות העובדות, העניין הציבורי, תום הלב והחסיונות האפשריים.

לקחים מעשיים

  • פסק הדין מדגיש את הלגיטימיות של ביקורת צרכנית ברשתות חברתיות, כל עוד הדברים מבוססים על עובדות אמת ונעשים בתום לב במסגרת של שיח צרכני.
  • לפני הגשת תביעה או פרסום תגובה יש לשמור תיעוד מלא של הפרסום, מועדו ותפוצתו.

לקחים מעשיים

  • פסק הדין מדגיש את הלגיטימיות של ביקורת צרכנית ברשתות חברתיות, כל עוד הדברים מבוססים על עובדות אמת ונעשים בתום לב במסגרת של שיח צרכני.
  • שמרו צילום מסך, קישור, תאריך ופרטי נמענים; ראיות אלה עשויות להיות מכריעות.

נושא קשור

platforms

לכל התוכן בנושא

שירותים קשורים

פסקי דין קשורים

פסק הדין דומה למקרה שלכם?

פסקי דין בלשון הרע יכולים לסייע להבין איך בתי המשפט בוחנים פרסום פוגעני, אחריות מפרסם וגובה פיצוי. אם נתקלתם בפרסום דומה, ניתן לבדוק האם קיימת עילת תביעה ומה הצעד הנכון הבא.

עו"ד ציון בהלול · 054-779-9000 · zion191@gmail.com

הפנייה מאובטחת ומוגנת בסודיות מלאה

הסתבכתם בפרסום משמיץ? דברו עם עו"ד עכשיו